नियम और शर्तें
1. ऐप का उपयोग
ऐप डाउनलोड करने या उसका उपयोग करने पर ये शर्तें आप पर स्वतः लागू हो जाएँगी – इसलिए ऐप का उपयोग करने से पहले आपको सुनिश्चित करना चाहिए कि आप इन्हें ध्यानपूर्वक पढ़ लें। आपको ऐप, ऐप के किसी भी भाग या हमारे ट्रेडमार्क की किसी भी प्रकार से प्रतिलिपि बनाने या उनमें संशोधन करने की अनुमति नहीं है। आपको ऐप का सोर्स कोड निकालने का प्रयास करने की अनुमति नहीं है, और आपको ऐप का अन्य भाषाओं में अनुवाद करने या उसके व्युत्पन्न संस्करण बनाने का प्रयास भी नहीं करना चाहिए। ऐप स्वयं, तथा उससे संबंधित सभी ट्रेडमार्क, कॉपीराइट, डेटाबेस अधिकार और अन्य बौद्धिक संपदा अधिकार, Sulubeyn के ही स्वामित्व में रहते हैं।
इन शर्तों में, “ऐप” का अर्थ है Sulubeyn द्वारा App Store या Google Play पर प्रकाशित कोई भी एप्लिकेशन या गेम।
2. ऐप में परिवर्तन और शुल्क
Sulubeyn यह सुनिश्चित करने के लिए प्रतिबद्ध है कि ऐप यथासंभव उपयोगी और कुशल हो। इसी कारण, हम किसी भी समय और किसी भी कारण से ऐप में परिवर्तन करने या उसकी सेवाओं के लिए शुल्क लेने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। हम आपको यह पूरी तरह स्पष्ट किए बिना कि आप वास्तव में किस चीज़ के लिए भुगतान कर रहे हैं, ऐप या उसकी सेवाओं के लिए कभी भी शुल्क नहीं लेंगे।
3. आपका डेटा और डिवाइस सुरक्षा
Sulubeyn ऐप्स हमारी सेवा प्रदान करने के लिए, आपके द्वारा हमें दिए गए व्यक्तिगत डेटा को संग्रहीत और संसाधित करते हैं, जैसा कि हमारी गोपनीयता नीति में वर्णित है। अपने फ़ोन और ऐप तक पहुँच को सुरक्षित रखना आपकी ज़िम्मेदारी है। इसलिए हम अनुशंसा करते हैं कि आप अपने फ़ोन को जेलब्रेक या रूट न करें, जो आपके डिवाइस के आधिकारिक ऑपरेटिंग सिस्टम द्वारा लगाए गए सॉफ़्टवेयर प्रतिबंधों और सीमाओं को हटाने की प्रक्रिया है। इससे आपका फ़ोन मैलवेयर/वायरस/दुर्भावनापूर्ण प्रोग्रामों के प्रति असुरक्षित हो सकता है, आपके फ़ोन की सुरक्षा सुविधाओं से समझौता हो सकता है, और इसका अर्थ यह भी हो सकता है कि Sulubeyn ऐप्स ठीक से काम न करें या बिल्कुल भी काम न करें।
4. कनेक्टिविटी और तृतीय-पक्ष शुल्क
आपको जानना चाहिए कि कुछ बातें ऐसी हैं जिनकी ज़िम्मेदारी Sulubeyn नहीं लेगा। ऐप के कुछ कार्यों के लिए ऐप में सक्रिय इंटरनेट कनेक्शन होना आवश्यक होगा। यह कनेक्शन Wi-Fi हो सकता है, या आपके मोबाइल नेटवर्क प्रदाता द्वारा प्रदान किया गया हो सकता है, परंतु यदि आपके पास Wi-Fi की सुविधा नहीं है और आपका डेटा भत्ता शेष नहीं है, तो ऐप के पूरी कार्यक्षमता के साथ काम न करने की ज़िम्मेदारी Sulubeyn नहीं ले सकता।
यदि आप Wi-Fi वाले क्षेत्र से बाहर ऐप का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको याद रखना चाहिए कि आपके मोबाइल नेटवर्क प्रदाता के साथ आपके अनुबंध की शर्तें फिर भी लागू रहेंगी। परिणामस्वरूप, ऐप का उपयोग करते समय कनेक्शन की अवधि के दौरान डेटा की लागत, या अन्य तृतीय-पक्ष शुल्कों के लिए आपका मोबाइल प्रदाता आपसे शुल्क ले सकता है। ऐप का उपयोग करके, आप ऐसे किसी भी शुल्क की ज़िम्मेदारी स्वीकार करते हैं, जिसमें रोमिंग डेटा शुल्क भी शामिल हैं यदि आप डेटा रोमिंग बंद किए बिना अपने गृह क्षेत्र (अर्थात् क्षेत्र या देश) से बाहर ऐप का उपयोग करते हैं। यदि आप उस डिवाइस के बिल का भुगतान करने वाले व्यक्ति नहीं हैं जिस पर आप ऐप का उपयोग कर रहे हैं, तो कृपया ध्यान दें कि हम यह मानते हैं कि आपने ऐप का उपयोग करने के लिए बिल भुगतानकर्ता से अनुमति प्राप्त कर ली है।
5. उत्तरदायित्व
इसी प्रकार, Sulubeyn आपके द्वारा ऐप के उपयोग के तरीके की ज़िम्मेदारी हमेशा नहीं ले सकता, अर्थात् आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि आपका डिवाइस चार्ज रहे – यदि उसकी बैटरी समाप्त हो जाती है और आप सेवा का लाभ उठाने के लिए उसे चालू नहीं कर पाते, तो Sulubeyn इसकी ज़िम्मेदारी स्वीकार नहीं कर सकता।
आपके द्वारा ऐप के उपयोग के संबंध में Sulubeyn के उत्तरदायित्व के विषय में, ऐप का उपयोग करते समय यह ध्यान में रखना महत्वपूर्ण है कि यद्यपि हम यह सुनिश्चित करने का प्रयास करते हैं कि वह हर समय अद्यतन और सही रहे, फिर भी हम आपको जानकारी उपलब्ध कराने के लिए तृतीय पक्षों द्वारा हमें दी जाने वाली जानकारी पर निर्भर रहते हैं। लागू कानून द्वारा अनुमत सीमा तक, ऐप की इस कार्यक्षमता पर पूर्णतः निर्भर रहने के परिणामस्वरूप आपको होने वाली किसी भी प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष हानि के लिए Sulubeyn कोई दायित्व स्वीकार नहीं करता।
6. अपडेट और समाप्ति
किसी समय हम ऐप को अपडेट करना चाह सकते हैं। हमारे ऐप्स iOS पर और, कुछ ऐप्स के लिए, Android पर उपलब्ध हैं – आवश्यकताएँ बदल सकती हैं, और यदि आप ऐप का उपयोग जारी रखना चाहते हैं तो आपको अपडेट डाउनलोड करने होंगे। Sulubeyn यह वादा नहीं करता कि वह ऐप को हमेशा इस प्रकार अपडेट करेगा कि वह आपके लिए प्रासंगिक रहे और/या आपके डिवाइस पर इंस्टॉल किए गए iOS या Android संस्करण के साथ काम करे। तथापि, आप वादा करते हैं कि जब भी आपको एप्लिकेशन के अपडेट प्रस्तावित किए जाएँगे, आप उन्हें हमेशा स्वीकार करेंगे। हम ऐप प्रदान करना बंद भी करना चाह सकते हैं, और आपको समाप्ति की सूचना दिए बिना किसी भी समय उसके उपयोग को समाप्त कर सकते हैं। जब तक हम आपको अन्यथा न बताएँ, किसी भी समाप्ति पर, (क) इन शर्तों के अंतर्गत आपको दिए गए अधिकार और लाइसेंस समाप्त हो जाएँगे; (ख) आपको ऐप का उपयोग बंद करना होगा, और (यदि आवश्यक हो) उसे अपने डिवाइस से हटाना होगा।
7. इन-ऐप खरीदारी और सब्सक्रिप्शन
कुछ ऐप्स वैकल्पिक इन-ऐप खरीदारी या स्वतः नवीनीकृत होने वाले सब्सक्रिप्शन प्रदान करते हैं। प्रत्येक सब्सक्रिप्शन का शीर्षक, अवधि और मूल्य खरीदने से पहले ऐप में दिखाए जाते हैं।
- खरीदारी की पुष्टि होने पर भुगतान आपके Apple Account से लिया जाता है।
- सब्सक्रिप्शन स्वतः नवीनीकृत होते हैं, जब तक कि वर्तमान अवधि की समाप्ति से कम से कम 24 घंटे पहले स्वतः-नवीनीकरण बंद न कर दिया जाए।
- वर्तमान अवधि की समाप्ति से पहले के 24 घंटों के भीतर नवीनीकरण के लिए आपके खाते से शुल्क लिया जाएगा, उसी मूल्य पर, जब तक कि हम आपको अन्यथा सूचित न करें।
- आप अपने डिवाइस पर सेटिंग्स › [आपका नाम] › सब्सक्रिप्शन में सब्सक्रिप्शन प्रबंधित या रद्द कर सकते हैं।
- सब्सक्रिप्शन खरीदने पर निःशुल्क ट्रायल का कोई भी अप्रयुक्त भाग समाप्त हो जाता है।
- रिफ़ंड Apple द्वारा संभाले जाते हैं और इनका अनुरोध reportaproblem.apple.com पर किया जा सकता है।
- पिछली खरीदारियाँ, ऐप में “खरीदारी पुनर्स्थापित करें” का उपयोग करके, उसी Apple Account से साइन इन किए गए किसी भी डिवाइस पर पुनर्स्थापित की जा सकती हैं।
- Android पर, खरीदारी Google Play के माध्यम से की जाती है और आपके Google खाते से शुल्क लिया जाता है; Google Play की रिफ़ंड नीति लागू होती है।
- एक बार की “विज्ञापन हटाएँ” खरीदारी (उदाहरण के लिए, Patch Cats में) गैर-उपभोज्य है: यह स्तरों के बीच के विज्ञापनों को स्थायी रूप से बंद कर देती है। वैकल्पिक रिवॉर्ड वाले वीडियो उपलब्ध रहते हैं।
8. विज्ञापन और इन-गेम आइटम
कुछ निःशुल्क ऐप्स, जैसे Patch Cats, तृतीय-पक्ष विज्ञापन दिखाते हैं। रिवॉर्ड वाले वीडियो हमेशा वैकल्पिक होते हैं। विज्ञापन Sulubeyn द्वारा नहीं, बल्कि विज्ञापन नेटवर्क द्वारा प्रदान किए जाते हैं, और हम उनकी सामग्री के लिए उत्तरदायी नहीं हैं।
इन-गेम आइटम, जैसे म्याऊँ (meows), कैटनिप या अन्य इन-गेम मुद्रा और पुरस्कार, का कोई वास्तविक मूल्य नहीं है। इन्हें धन के बदले विनिमय, बेचा या हस्तांतरित नहीं किया जा सकता, और ये आपके स्वामित्व वाली संपत्ति नहीं हैं; ये ऐप का उपयोग करने के आपके लाइसेंस का भाग हैं।
9. उपयोगकर्ता सामग्री और आचरण
कुछ ऐप्स आपको संदेश या अन्य सामग्री पोस्ट करने देते हैं। आप जो साझा करते हैं उसके लिए आप ही उत्तरदायी रहते हैं, और आपको ऐसी सामग्री पोस्ट नहीं करनी चाहिए जो गैरकानूनी, आपत्तिजनक, उत्पीड़नकारी, घृणास्पद या यौन रूप से स्पष्ट हो, या जो दूसरों के अधिकारों का उल्लंघन करती हो। आपत्तिजनक सामग्री या अपमानजनक उपयोगकर्ताओं के प्रति कोई सहनशीलता नहीं है। उपयोगकर्ता-जनित सामग्री वाले ऐप्स सामग्री की रिपोर्ट करने और उपयोगकर्ताओं को ब्लॉक करने के टूल प्रदान करते हैं; हम रिपोर्टों की समीक्षा करते हैं और इन शर्तों का उल्लंघन करने वाली सामग्री को हटा सकते हैं या खातों को निलंबित कर सकते हैं, सामान्यतः 24 घंटों के भीतर।
10. App Store और Google Play की शर्तें
यदि आपने ऐप Apple के App Store से डाउनलोड किया है, तो उसका आपका उपयोग Apple के Licensed Application End User License Agreement (“मानक EULA”) द्वारा भी शासित होता है, जब तक कि हम कोई अलग लाइसेंस प्रदान न करें। इसके अतिरिक्त:
- ये शर्तें केवल आपके और Sulubeyn के बीच हैं, Apple के साथ नहीं। ऐप और उसकी सामग्री के लिए केवल Sulubeyn, न कि Apple, उत्तरदायी है।
- Apple का ऐप के लिए कोई रखरखाव या सहायता सेवाएँ प्रदान करने का कोई दायित्व नहीं है।
- यदि ऐप किसी लागू वारंटी के अनुरूप नहीं है, तो आप Apple को सूचित कर सकते हैं और Apple खरीद मूल्य (यदि कोई हो) वापस कर देगा; ऐप के संबंध में Apple का कोई अन्य वारंटी दायित्व नहीं है।
- ऐप से संबंधित किसी भी दावे का समाधान करने के लिए Sulubeyn, न कि Apple, उत्तरदायी है, जिसमें उत्पाद दायित्व, कानूनी या नियामक अनुपालन और उपभोक्ता-संरक्षण संबंधी दावे, तथा यह दावा कि ऐप किसी तृतीय पक्ष के बौद्धिक संपदा अधिकारों का उल्लंघन करता है, शामिल हैं।
- ऐप का उपयोग करते समय आपको लागू तृतीय-पक्ष शर्तों (उदाहरण के लिए, आपके वायरलेस डेटा सेवा अनुबंध) का पालन करना होगा।
- Apple और उसकी सहायक कंपनियाँ इन शर्तों की तृतीय-पक्ष लाभार्थी हैं और इन्हें आपके विरुद्ध लागू कर सकती हैं।
यदि आपने ऐप Google Play से डाउनलोड किया है, तो Google Play सेवा की शर्तें भी लागू होती हैं।
11. शासी कानून
ये शर्तें तुर्किये गणराज्य के कानूनों द्वारा शासित हैं। इन शर्तों में कुछ भी, आपके निवास देश के अनिवार्य उपभोक्ता-संरक्षण कानूनों के अंतर्गत आपको प्राप्त किसी भी अधिकार को सीमित नहीं करता।
12. इन नियमों और शर्तों में परिवर्तन
हम समय-समय पर अपने नियमों और शर्तों को अपडेट कर सकते हैं। अतः आपको सलाह दी जाती है कि किसी भी परिवर्तन के लिए इस पृष्ठ की समय-समय पर समीक्षा करें। हम इस पृष्ठ पर नए नियम और शर्तें पोस्ट करके और ऊपर दी गई “अंतिम अपडेट” तिथि को अद्यतन करके आपको किसी भी परिवर्तन की सूचना देंगे। ये परिवर्तन इस पृष्ठ पर पोस्ट किए जाने के तुरंत बाद प्रभावी हो जाते हैं।
13. हमसे संपर्क करें
यदि हमारे नियमों और शर्तों के बारे में आपके कोई प्रश्न या सुझाव हैं, तो हमसे संपर्क करने में संकोच न करें।
Sulubeyn
Acıbadem, Üsküdar, İstanbul, Türkiye
ईमेल: [email protected]